Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zu und die Nutzung der von Fullstack3 LTD („Fullstack3“, „WAMA“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betriebenen WAMA-Lagerverwaltungsdienste, Unternehmensnummer 10486539, eingetragener Sitz 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU, einschließlich:

• der Website unter www.wama.cloud
• der WAMA-Webanwendung
• der WAMA-Android-App (com.fullstack3.wama)
• der WAMA-iOS-App (com.fullstack3.wama)
• optionaler Ecommerce-/Shop-Funktionen und zugehöriger APIs

Zusammen der „Dienst“.

Durch den Zugang zu oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie erläutern, wie wir personenbezogene Daten und Cookies handhaben.

1. Konten

Sie müssen korrekte, vollständige und aktuelle Registrierungsangaben machen. Sie sind für die Sicherung Ihrer Zugangsdaten und für Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich unter [email protected], wenn Sie unbefugten Zugriff vermuten.

Der Dienst ist für die geschäftliche Nutzung bestimmt. Sie müssen befugt sein, die von Ihnen vertretene Organisation zu binden, wenn Sie in deren Namen ein Konto eröffnen.

2. Abonnements und Abrechnung

Einige Teile des Dienstes werden auf Abonnementbasis abgerechnet („Abonnement“). Die Abrechnung erfolgt auf der Website über unseren Zahlungsanbieter (Stripe). Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszyklus automatisch, sofern sie nicht von Ihnen oder von uns gekündigt werden.

Sie können die Verlängerung über Ihre Online-Kontoverwaltungstools oder durch Kontaktaufnahme mit dem Support kündigen. Mobile Apps verkaufen oder verwalten keine bezahlten Abonnements über In-App-Käufe; Planänderungen und Zahlungsmethoden werden im Web verwaltet.

Wir bieten ein kostenloses Abonnement mit Limits für Speicher und Funktionen an. Wir können Free-Tier-Limits mit angemessener Vorankündigung ändern, soweit praktikabel.

Wenn die Zahlung für ein bezahltes Abonnement fehlschlägt oder nicht abgeschlossen wird, können wir das Konto auf das kostenlose Abonnement (mit den dann geltenden Free-Tier-Limits) herabstufen, bis die Zahlung erfolgreich wiederaufgenommen wird oder Sie einen anderen bezahlten Plan wählen. Wir können auch den Zugang zu nur kostenpflichtigen Funktionen aussetzen, solange die Zahlung aussteht.

Wir können Abonnementgebühren mit angemessener vorheriger Ankündigung ändern; Änderungen werden zu Beginn des nächsten Abrechnungszyklus nach der Ankündigung wirksam. Die fortgesetzte Nutzung nach einer Gebührenänderung gilt als Zustimmung zu den neuen Gebühren.

Erstattungsanfragen können von Fall zu Fall nach unserem alleinigen Ermessen geprüft werden, vorbehaltlich zwingenden Verbraucherrechts, soweit anwendbar.

Wenn Sie Ecommerce-Zahlungen für Ihren Shop aktivieren, können Kartenzahlungen Ihrer Endkunden über Stripe Connect verarbeitet werden. Stripe zahlt gemäß den Stripe-Bedingungen auf Ihr verbundenes Stripe-Konto aus. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern Ihrer Endkunden. Stripe-Gebühren und Connect-Bedingungen gelten zusätzlich zu diesen Bedingungen.

3. Ihre Inhalte und Datenverantwortung

Sie können Informationen, Text, Bilder und anderes Material („Inhalte“) hochladen oder eingeben, einschließlich personenbezogener Daten über Ihre Kunden, Lieferanten und andere Kontakte.

Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten. Sie gewähren uns eine Lizenz, Inhalte ausschließlich soweit erforderlich zu hosten, zu verarbeiten, zu übertragen und anzuzeigen, um den Dienst zu erbringen und zu verbessern, Missbrauch zu verhindern und Recht einzuhalten.

Sie versichern, dass Sie über alle Rechte und Rechtsgrundlagen verfügen, die erforderlich sind, um Inhalte hochzuladen und uns anzuweisen, darin enthaltene personenbezogene Daten zu verarbeiten. Sie sind dafür verantwortlich, Datenschutz- und sonstige auf Ihre Nutzung von WAMA als Geschäftswerkzeug anwendbare Gesetze einzuhalten (einschließlich der Information Ihrer Endkunden, soweit erforderlich).

Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten (z. B. Kunden-CRM-Daten, die Sie in WAMA speichern), wird diese Verarbeitung in unserer Datenschutzerklärung beschrieben und kann für Geschäftskunden zusätzlich durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) geregelt werden. Sie können unseren DPA per E-Mail an [email protected] anfordern. Bis ein unterzeichneter DPA vorliegt, beschreiben die Datenschutzerklärung und diese Bedingungen, wie wir diese Daten verarbeiten.

4. Zulässige Nutzung

Sie dürfen nicht:

• den Dienst rechtswidrig oder zur Verletzung von Rechten Dritter nutzen
• versuchen, unbefugten Zugang zu Systemen, Konten oder Daten zu erlangen
• den Dienst stören oder unterbrechen
• Malware oder schädlichen Code hochladen
• den Dienst weiterverkaufen oder unterlizenzieren, außer soweit von uns ausdrücklich gestattet
• den Dienst nutzen, um Daten in einer Weise zu verarbeiten, die geltendes Datenschutzrecht verletzt

5. Geistiges Eigentum

Der Dienst einschließlich Software, Markenauftritt und Dokumentation (ausgenommen Ihre Inhalte) bleibt Eigentum von Fullstack3 LTD und ihren Lizenzgebern. Sie dürfen nicht kopieren, ändern oder abgeleitete Werke erstellen, außer soweit durch diese Bedingungen oder geltendes Recht gestattet.

6. Dienste Dritter

Der Dienst kann mit Dritten integriert sein (z. B. Stripe und Stripe Connect, SumUp, Shopify, Google / Firebase). Diese Dienste unterliegen ihren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien. Wir sind nicht verantwortlich für Dienste Dritter, die wir nicht kontrollieren.

7. Beendigung, Export und Löschung

Wir können den Zugang aussetzen oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wenn dies zum Schutz des Dienstes oder anderer Nutzer erforderlich ist. Sie können die Nutzung des Dienstes einstellen und die Kontoschließung über die Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit [email protected] beantragen.

Vor oder bei Kontoschließung sollten Sie Inhalte, die Sie behalten möchten, über die Exportfunktionen des Dienstes exportieren, soweit verfügbar. Nach Beendigung oder Kontolöschung löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, für die wir Verantwortlicher sind, gemäß unserer Datenschutzerklärung, und wir löschen oder geben Händlerinhalte zurück, die wir in Ihrem Auftrag verarbeiten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrung, Backups und ausstehender Abrechnungsunterlagen. Bestimmungen, die ihrem Wesen nach fortgelten sollen (einschließlich IP, Haftungsbeschränkungen und anwendbares Recht), gelten nach Beendigung fort.

8. Haftungsausschluss

Der Dienst wird auf „WIE BESEHEN“ („AS IS“) und „WIE VERFÜGBAR“ („AS AVAILABLE“) Basis bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung, soweit gesetzlich zulässig. Wir gewährleisten keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb.

9. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften Fullstack3 LTD und ihre Direktoren, Mitarbeiter und verbundenen Unternehmen nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschäden oder für den Verlust von Gewinnen, Daten, Goodwill oder anderen immateriellen Verlusten, die aus Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes, dem Verhalten oder Inhalt Dritter oder dem unbefugten Zugriff auf Ihre Inhalte entstehen, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung oder einer anderen Theorie, auch wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann (einschließlich für Tod oder Personenschäden durch Fahrlässigkeit oder Betrug).

10. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Die Gerichte von England und Wales haben ausschließliche Zuständigkeit, außer dass Verbraucher, die Anspruch auf zwingenden Schutz in ihrem Wohnsitzland haben, Ansprüche dort geltend machen können, soweit gesetzlich erforderlich.

11. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Bei wesentlichen Änderungen bemühen wir uns, mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten zu benachrichtigen. Die fortgesetzte Nutzung nach Wirksamwerden der Änderungen gilt als Annahme. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung des Dienstes ein.

12. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected]

Fullstack3 LTD (Unternehmensnummer 10486539) — 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU

Kontaktformular: Kontaktseite