Niniejsze Warunki korzystania („Warunki”) regulują Twój dostęp do usług zarządzania magazynem WAMA oraz korzystanie z nich, prowadzonych przez Fullstack3 LTD („Fullstack3”, „WAMA”, „my”, „nas” lub „nasz”), numer spółki 10486539, siedziba rejestrowa 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU, w tym:

• witrynę pod adresem www.wama.cloud
• aplikację internetową WAMA
• aplikację Android WAMA (com.fullstack3.wama)
• aplikację iOS WAMA (com.fullstack3.wama)
• opcjonalne funkcje ecommerce / sklepu oraz powiązane API

Łącznie „Usługa”.

Uzyskując dostęp do Usługi lub z niej korzystając, zgadzasz się na niniejsze Warunki. Jeśli się nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.

Nasza Polityka prywatności oraz Polityka cookie wyjaśniają, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe i pliki cookie.

1. Konta

Musisz podać dokładne, kompletne i aktualne dane rejestracyjne. Odpowiadasz za zabezpieczenie poświadczeń oraz za aktywność na swoim koncie. Niezwłocznie powiadom nas pod adresem [email protected], jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp.

Usługa jest przeznaczona do użytku biznesowego. Musisz mieć uprawnienie do zobowiązania organizacji, którą reprezentujesz, gdy otwierasz konto w jej imieniu.

2. Subskrypcje i rozliczenia

Niektóre części Usługi są rozliczane na zasadzie subskrypcji („Subskrypcja”). Rozliczenia obsługiwane są na stronie internetowej za pośrednictwem naszego dostawcy płatności (Stripe). Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego cyklu rozliczeniowego, chyba że zostaną anulowane przez Ciebie lub przez nas.

Możesz anulować odnowienie za pomocą narzędzi zarządzania kontem online lub kontaktując się ze wsparciem. Aplikacje mobilne nie sprzedają ani nie zarządzają płatnymi Subskrypcjami poprzez zakupy w aplikacji; zmiany planu i metody płatności są zarządzane w wersji web.

Oferujemy darmową Subskrypcję z limitami pamięci i funkcji. Możemy zmieniać limity planu darmowego z uzasadnionym wyprzedzeniem, o ile jest to praktycznie możliwe.

Jeśli płatność za płatną Subskrypcję nie powiedzie się lub nie zostanie zakończona, możemy obniżyć konto do darmowej Subskrypcji (z obowiązującymi wówczas limitami planu darmowego), aż płatność zostanie skutecznie wznowiona lub wybierzesz inny płatny plan. Możemy także zawiesić dostęp do funkcji dostępnych wyłącznie w planach płatnych, dopóki płatność pozostaje zaległa.

Możemy zmieniać opłaty za Subskrypcję z uzasadnionym wcześniejszym powiadomieniem; zmiany wchodzą w życie na początku następnego cyklu rozliczeniowego po powiadomieniu. Dalsze korzystanie po zmianie opłat oznacza zgodę na nowe opłaty.

Wnioski o zwrot mogą być rozpatrywane indywidualnie według naszego wyłącznego uznania, z zastrzeżeniem obligatoryjnego prawa konsumenckiego, gdy ma ono zastosowanie.

Gdy włączysz płatności ecommerce dla swojego sklepu, płatności kartą od Twoich klientów końcowych mogą być przetwarzane przez Stripe Connect. Stripe wypłaca środki na Twoje połączone konto Stripe zgodnie z warunkami Stripe. Nie przechowujemy pełnych numerów kart Twoich klientów końcowych. Opłaty Stripe oraz warunki Connect mają zastosowanie dodatkowo do niniejszych Warunków.

3. Twoje treści i odpowiedzialność za dane

Możesz przesyłać lub wprowadzać informacje, tekst, obrazy i inne materiały („Treści”), w tym dane osobowe dotyczące Twoich klientów, dostawców i innych kontaktów.

Zachowujesz prawo własności do swoich Treści. Udzielasz nam licencji na hostowanie, przetwarzanie, przesyłanie i wyświetlanie Treści wyłącznie w zakresie potrzebnym do świadczenia i ulepszania Usługi, zapobiegania nadużyciom oraz przestrzegania prawa.

Oświadczasz, że posiadasz wszystkie prawa i podstawy prawne wymagane do przesyłania Treści oraz do polecenia nam przetwarzania zawartych w nich danych osobowych. Odpowiadasz za przestrzeganie przepisów o ochronie prywatności i innych praw mających zastosowanie do korzystania z WAMA jako narzędzia biznesowego (w tym informowania klientów końcowych, gdy jest to wymagane).

Gdy przetwarzamy dane osobowe w Twoim imieniu jako podmiot przetwarzający (np. dane CRM klientów przechowywane w WAMA), przetwarzanie to jest opisane w naszej Polityce prywatności, a w przypadku klientów biznesowych może być dodatkowo regulowane Umową powierzenia przetwarzania danych (DPA). Możesz poprosić o naszą DPA, wysyłając e-mail na [email protected]. Do czasu podpisania DPA Polityka prywatności i niniejsze Warunki opisują, w jaki sposób przetwarzamy te dane.

4. Dopuszczalne korzystanie

Nie wolno:

• korzystać z Usługi niezgodnie z prawem ani w celu naruszenia praw innych
• próbować uzyskać nieuprawniony dostęp do systemów, kont lub danych
• zakłócać ani przerywać działania Usługi
• przesyłać złośliwego oprogramowania lub szkodliwego kodu
• odsprzedawać ani sublicencjonować Usługi, chyba że wyraźnie na to zezwolimy
• korzystać z Usługi do przetwarzania danych w sposób naruszający obowiązujące prawo o ochronie danych

5. Własność intelektualna

Usługa, w tym oprogramowanie, branding i dokumentacja (z wyłączeniem Twoich Treści), pozostaje własnością Fullstack3 LTD oraz jej licencjodawców. Nie wolno kopiować, modyfikować ani tworzyć dzieł pochodnych, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo.

6. Usługi stron trzecich

Usługa może integrować się ze stronami trzecimi (np. Stripe i Stripe Connect, SumUp, Shopify, Google / Firebase). Usługi te podlegają własnym warunkom i politykom prywatności. Nie odpowiadamy za usługi stron trzecich, nad którymi nie mamy kontroli.

7. Rozwiązanie, eksport i usunięcie

Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp, jeśli naruszysz niniejsze Warunki lub gdy będzie to potrzebne do ochrony Usługi lub innych użytkowników. Możesz zaprzestać korzystania z Usługi i zażądać zamknięcia konta poprzez ustawienia lub kontaktując się pod adresem [email protected].

Przed zamknięciem konta lub w momencie jego zamknięcia powinieneś wyeksportować wszelkie Treści, które chcesz zachować, korzystając z funkcji eksportu Usługi, o ile są dostępne. Po rozwiązaniu lub usunięciu konta usuniemy lub zanonimizujemy dane osobowe, których jesteśmy administratorem, zgodnie z naszą Polityką prywatności, oraz usuniemy lub zwrócimy Treści sprzedawcy przetwarzane w Twoim imieniu, z zastrzeżeniem retencji prawnej, kopii zapasowych i zaległych dokumentów rozliczeniowych. Postanowienia, które z natury powinny przetrwać (w tym własność intelektualna, limity odpowiedzialności i prawo właściwe), pozostają w mocy po rozwiązaniu.

8. Wyłączenie gwarancji

Usługa jest świadczona na zasadzie „TAK JAK JEST” („AS IS”) i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI” („AS AVAILABLE”), bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym dotyczących przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Nie gwarantujemy nieprzerwanego ani wolnego od błędów działania.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Fullstack3 LTD oraz jej dyrektorzy, pracownicy i podmioty powiązane nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne, ani za utratę zysków, danych, wartości firmy (goodwill) lub inne straty niematerialne, wynikające z korzystania z Usługi lub niemożności z niej korzystania, z zachowania lub treści stron trzecich albo z nieuprawnionego dostępu do Twoich Treści, niezależnie od podstawy (umowa, delikt lub inna teoria), nawet jeśli poinformowano o możliwości takiej szkody.

Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie obowiązującego prawa (w tym za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane niedbalstwem albo za oszustwo).

10. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii, bez względu na normy kolizyjne. Sądy Anglii i Walii mają wyłączną jurysdykcję, z wyjątkiem tego, że konsumenci uprawnieni do obligatoryjnej ochrony w kraju zamieszkania mogą wnosić roszczenia przed tymi sądami, gdy wymaga tego prawo.

11. Zmiany

Możemy zmieniać niniejsze Warunki. W przypadku istotnych zmian postaramy się zapewnić co najmniej 30 dni powiadomienia przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie po wejściu zmian w życie oznacza akceptację. Jeśli się nie zgadzasz, zaprzestań korzystania z Usługi.

12. Kontakt

Pytania dotyczące niniejszych Warunków: [email protected]

Fullstack3 LTD (numer spółki 10486539) — 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU

Formularz kontaktowy: strona kontaktowa