Termini e condizioni
Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
I presenti Termini e condizioni ("Termini") disciplinano l'accesso e l'uso dei servizi di gestione magazzino WAMA gestiti da Fullstack3 LTD ("Fullstack3", "WAMA", "noi", "ci" o "nostro"), numero di società 10486539, sede legale 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU, inclusi:
- il sito web all'indirizzo www.wama.cloud
- l'applicazione web WAMA
- l'app Android WAMA (
com.fullstack3.wama) - l'app iOS WAMA (
com.fullstack3.wama) - le funzionalità opzionali di ecommerce / shop e le API correlate
Insieme, il "Servizio".
Accedendo o usando il Servizio accetti i presenti Termini. Se non sei d'accordo, non usare il Servizio.
La nostra Informativa sulla privacy e la Cookie Policy spiegano come gestiamo i dati personali e i cookie.
1. Account
Devi fornire informazioni di registrazione accurate, complete e aggiornate. Sei responsabile della tutela delle credenziali e dell'attività sotto il tuo account. Avvisaci tempestivamente a [email protected] se sospetti un accesso non autorizzato.
Il Servizio è destinato a un uso business. Devi avere l'autorità di vincolare l'organizzazione che rappresenti ove apri un account per suo conto.
2. Abbonamenti e fatturazione
Alcune parti del Servizio sono fatturate su base di abbonamento ("Abbonamento"). La fatturazione è gestita sul sito web tramite il nostro provider di pagamento (Stripe). Gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ciascun ciclo di fatturazione salvo cancellazione da parte tua o nostra.
Puoi annullare il rinnovo tramite gli strumenti di gestione dell'account online o contattando l'assistenza. Le app mobili non vendono né gestiscono Abbonamenti a pagamento tramite acquisti in-app; le modifiche di piano e i metodi di pagamento sono gestiti sul web.
Offriamo un Abbonamento gratuito con limiti su storage e funzionalità. Possiamo modificare i limiti del piano gratuito con preavviso ragionevole ove praticabile.
Se un pagamento di Abbonamento a pagamento fallisce o non viene completato, possiamo declassare l'account all'Abbonamento gratuito (con i limiti del piano gratuito allora in vigore) finché il pagamento non viene ripreso con successo o scegli un altro piano a pagamento. Possiamo inoltre sospendere l'accesso alle funzionalità solo a pagamento mentre il pagamento è insoluto.
Possiamo modificare le tariffe di Abbonamento con ragionevole preavviso; le modifiche hanno effetto all'inizio del ciclo di fatturazione successivo all'avviso. L'uso continuato dopo una modifica delle tariffe costituisce accettazione delle nuove tariffe.
Le richieste di rimborso possono essere valutate caso per caso a nostra esclusiva discrezione, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori ove applicabili.
Ove abiliti i pagamenti ecommerce per il tuo shop, i pagamenti con carta dei tuoi clienti finali possono essere elaborati tramite Stripe Connect. Stripe effettua i payout sul tuo account Stripe collegato secondo i termini di Stripe. Non deteniamo i numeri di carta completi dei tuoi clienti finali. Le commissioni di Stripe e i termini Connect si applicano in aggiunta ai presenti Termini.
3. I tuoi contenuti e la responsabilità sui dati
Puoi caricare o inserire informazioni, testo, immagini e altro materiale ("Contenuti"), inclusi dati personali sui tuoi clienti, fornitori e altri contatti.
Mantieni la proprietà dei tuoi Contenuti. Ci concedi una licenza per ospitare, trattare, trasmettere e visualizzare i Contenuti esclusivamente quanto necessario per fornire e migliorare il Servizio, prevenire abusi e rispettare la legge.
Dichiari di avere tutti i diritti e le basi giuridiche necessari per caricare i Contenuti e per incaricarci di trattare i dati personali ivi contenuti. Sei responsabile del rispetto della privacy e delle altre leggi applicabili al tuo uso di WAMA come strumento business (incluso informare i tuoi clienti finali ove richiesto).
Ove trattiamo dati personali per tuo conto come responsabili del trattamento (ad esempio dati CRM dei clienti che memorizzi in WAMA), tale trattamento è descritto nella nostra Informativa sulla privacy e, per i clienti business, può essere ulteriormente disciplinato da un Accordo sul trattamento dei dati (DPA). Puoi richiedere il nostro DPA inviando un'email a [email protected]. Finché non è in vigore un DPA firmato, l'Informativa sulla privacy e i presenti Termini descrivono come trattiamo tali dati.
4. Uso accettabile
Non devi:
- usare il Servizio illegalmente o per violare i diritti altrui
- tentare di ottenere accesso non autorizzato a sistemi, account o dati
- interferire con o interrompere il Servizio
- caricare malware o codice dannoso
- rivendere o sublicenziare il Servizio salvo quanto da noi espressamente consentito
- usare il Servizio per trattare dati in modi che violino la normativa applicabile sulla protezione dei dati
5. Proprietà intellettuale
Il Servizio, incluso software, brand e documentazione (esclusi i tuoi Contenuti), resta di proprietà di Fullstack3 LTD e dei suoi licenzianti. Non puoi copiare, modificare o creare opere derivate salvo quanto consentito dai presenti Termini o dalla legge applicabile.
6. Servizi di terze parti
Il Servizio può integrarsi con terze parti (ad esempio Stripe e Stripe Connect, SumUp, Shopify, Google / Firebase). Tali servizi sono soggetti ai propri termini e informative sulla privacy. Non siamo responsabili dei servizi di terze parti che non controlliamo.
7. Risoluzione, esportazione ed eliminazione
Possiamo sospendere o terminare l'accesso se violi i presenti Termini o se necessario per proteggere il Servizio o altri utenti. Puoi smettere di usare il Servizio e richiedere la chiusura dell'account tramite le impostazioni o contattando [email protected].
Prima o al momento della chiusura dell'account, dovresti esportare i Contenuti che desideri conservare usando le funzionalità di esportazione del Servizio ove disponibili. Dopo la risoluzione o l'eliminazione dell'account, elimineremo o anonimizzeremo i dati personali di cui siamo titolari in linea con la nostra Informativa sulla privacy, ed elimineremo o restituiremo i Contenuti del merchant che trattiamo per tuo conto fatte salve la conservazione legale, i backup e i documenti di fatturazione insoluti. Le disposizioni che per natura devono sopravvivere (incluse IP, limiti di responsabilità e legge applicabile) sopravviveranno alla risoluzione.
8. Dichiarazione di non responsabilità
Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È" ("AS IS") e "COME DISPONIBILE" ("AS AVAILABLE"), senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione, nella misura massima consentita dalla legge. Non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori.
9. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, Fullstack3 LTD e i suoi amministratori, dipendenti e affiliati non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti, dati, avviamento o altre perdite immateriali, derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Servizio, dalla condotta o dai contenuti di terzi, o dall'accesso non autorizzato ai tuoi Contenuti, basati su contratto, illecito o qualsiasi altra teoria, anche se informati della possibilità di tali danni.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge applicabile (inclusa quella per morte o lesioni personali causate da negligenza, o frode).
10. Legge applicabile
I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi di Inghilterra e Galles, senza riguardo alle norme di conflitto di leggi. I tribunali di Inghilterra e Galles hanno giurisdizione esclusiva, salvo che i consumatori aventi diritto a tutele imperative nel proprio Paese di residenza possano promuovere azioni presso tali tribunali ove richiesto dalla legge.
11. Modifiche
Possiamo modificare i presenti Termini. Per modifiche rilevanti cercheremo di fornire almeno 30 giorni di preavviso prima che abbiano effetto. L'uso continuato dopo che le modifiche diventano efficaci costituisce accettazione. Se non sei d'accordo, smetti di usare il Servizio.
12. Contatti
Domande sui presenti Termini: [email protected]
Fullstack3 LTD (numero di società 10486539) — 20-22 Wenlock Road, London, England, N1 7GU
Modulo di contatto: pagina Contatti